Polityka wysyłki

Przetwarzanie zamówienia

Przetwarzanie zamówienia może potrwać 2-3 dni. Spodziewaj się wiadomości e-mail w tym okresie, aby poinformować Cię, że Twoje zamówienie jest w drodze.

Opłaty za wysyłkę zamówienia zależą od wybranej metody dostawy i zostaną obliczone i wyświetlone przy kasie.


Wysyłka krajowa

W Polsce dostępne są następujące opcje wysyłki.

Paczkomat InPost - dostawa w ciągu 1 do 2 dni roboczych
InPost Kurier - dostawa w ciągu 1 do 2 dni roboczych
UPS® Standard - dostawa w ciągu 1 do 2 dni roboczych
UPS Express® Saver - doręczenie w ciągu 1 dnia roboczego

Darmowa wysyłka dla wszystkich zamówień powyżej 200 PLN.

Wysyłka międzynarodowa

W Ameryce i Kanadzie dostępne są następujące opcje wysyłki.

UPS® Expedited - dostawa w ciągu 4 dni roboczych
UPS Express® Saver - dostawa w ciągu 2 dni roboczych

Darmowa wysyłka dla wszystkich zamówień powyżej 400 PLN.

Śledzenie przesyłki

Zamówienie można śledzić za pośrednictwem wiadomości e-mail z powiadomieniem o wysyłce, strony z potwierdzeniem zamówienia lub sekcji Konto na stronie moodsyou.com.

Pamiętaj, że możesz otrzymać więcej niż jedną wiadomość e-mail z powiadomieniem o wysyłce, jeśli produkty z Twojego zamówienia są wysyłane osobno.

Jeśli informacje o śledzeniu przesyłki na stronie przewoźnika dla Twojego zamówienia nie wykazują aktywności/ruchu przez ponad 5 dni roboczych, skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta pod adresem contact@moodsyou.com.


Zmiana adresu wysyłki

Adresów wysyłki nie można zmienić. Wysyłki będą realizowane wyłącznie na adres podany podczas składania zamówienia.


Zwroty, zwroty i wymiany

Polityka zwrotów znajduje się tutaj: https://moodsyou.com/policies/refund-policy.

W razie dalszych pytań prosimy o kontakt pod adresem contact@moodsyou.com.